Yleistä
Nämä myyntiehdot (jäljempänä "Myyntiehdot") koskevat Verkkokaupassa tapahtuvia ostoja. Ostamalla tuotteita Verkkokaupasta hyväksyt nämä Myyntiehdot.
Tuotteet ja hinnat
- Verkkokaupassa myydään mm. mönkijöitä, moottoripyöriä, mopoautoja, SSV-ajoneuvoja ja niihin liittyviä tarvikkeita.
- Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (EUR) ja ne sisältävät arvonlisäveron voimassa olevan verokannan mukaisesti, ellei toisin mainita.
- Toimituskulut lisätään hintaan tilausta tehdessä ja ne vaihtelevat tilattujen tuotteiden ja toimitustavan perusteella. Mahdolliset lisämaksut (esim. rekisteröinti, vakuutus, tulli- tai muut verot) ilmoitetaan erikseen, jos ne eivät sisälly kokonaishintaan.
Tilaus ja sopimuksen synty
- Tilaus tehdään Verkkokaupassa lisäämällä halutut tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskoriin lisätyt tuotteet valitulla maksutavalla.
- Sopimus syntyy, kun Yritys vahvistaa tilauksen sähköpostilla tai muulla tavalla (esim. tilausvahvistus Verkkokaupan järjestelmässä).
Maksutavat
Tarjoamme useita maksutapoja. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät ostoskorissa ja kassalla.
Maksut käsittelee turvallisesti Maksekeskus AS. Maksaminen tapahtuu verkkokaupan ulkopuolella – pankkimaksut suoritetaan asianomaisen pankin turvallisessa ympäristössä ja korttimaksut Maksekeskus AS:n suojatussa maksujärjestelmässä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- tai maksukorttitietoihin.
Tilaus vahvistetaan heti, kun maksu on vastaanotettu verkkokaupan tilille.
Verkkokaupan omistaja on rekisterinpitäjä ja välittää maksujen käsittelyyn tarvittavat henkilötiedot Maksekeskus AS:lle, joka toimii tietojen käsittelijänä.
Mikäli tilattua tuotetta ei voida toimittaa (esimerkiksi varaston loppumisen vuoksi), ilmoitamme asiasta asiakkaalle mahdollisimman pian ja palautamme koko maksetun summan, mukaan lukien toimituskulut, viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
Toimitus ja omistusoikeus
- Toimitamme tuotteita sekä Suomeen että tarvittaessa muihin EU-maihin. Toimitusaika riippuu varastotilanteesta ja toimitustavasta.
- Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy asiakkaalle, kun koko kauppasumma on maksettu. Tuotteen riski (vahingoittuminen, katoaminen) siirtyy asiakkaalle, kun asiakas vastaanottaa tuotteen.
Peruutusoikeus
- Kuluttaja-asiakkaalla (yksityishenkilö) on 14 päivän peruutusoikeus etäkaupassa EU-lainsäädännön ja Kuluttajansuojalain mukaisesti, ellei laista muuta johdu (esim. räätälöityjen tuotteiden tai rekisteröityjen ajoneuvojen osalta peruutusoikeus voi olla rajoitettu).
- Peruutusilmoitus on tehtävä kirjallisesti (esim. sähköpostilla) 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
- Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei Yritys ole erikseen sitoutunut maksamaan niitä.
- Peruutusoikeuden tarkempi toteutus on kuvattu Palautusehdoissa.
Reklamaatiot
Mikäli tuote on virheellinen tai vahingoittunut, asiakkaan tulee viipymättä ottaa yhteyttä Yrityksen asiakaspalveluun. Vastaamme tuotevirheistä Kuluttajansuojalain mukaisesti.