Yleiset periaatteet
Tässä Tietosuojakäytännössä kerromme, miten käsittelemme asiakkaidemme ja Verkkokaupan käyttäjien henkilötietoja. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen tietosuojalainsäädäntöä.
Rekisterinpitäjä
- Yrityksen nimi: Rothwork Motors OY
- Y-tunnus: 3160883-6
- Osoite: Vanha yhdystie 8, 04430 Järvenpää, Finland
- Sähköposti: info@rothworkmotors.fi
Käsiteltävät henkilötiedot
- Tilaustiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä maksutiedot.
- Käyttötiedot: tietoja Verkkokaupan käytöstä, kuten IP-osoite, selaintyyppi, evästetiedot.
- Muut vapaaehtoisesti annetut tiedot, kuten asiakaspalautteet, tuotearvostelut tai kilpailuihin osallistuminen.
Tietojen käsittelyn tarkoitus
- Tilausten käsittely ja toimittaminen.
- Verkkokaupan kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen.
- Lain vaatimat kirjanpito- ja muut velvoitteet.
- Asiakassuhteiden hoitaminen, markkinointi ja viestintä (suostumuksen tai lainsäädännön sallimin perustein).
Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä Tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla (esim. kirjanpitolainsäädäntö).
Henkilötietojen luovutukset
Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille muutoin kuin
- Palvelun tekniseen toteutukseen (esim. maksupalveluntarjoajat, logistiikkayritykset)
- Lain tai viranomaisen velvoittaessa
- Asiakkaan suostumuksella.
Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia tietoturvatoimia suojataksemme henkilötietoja luvattomalta pääsyltä ja käsittelyltä.
Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
- Saada pääsy omiin henkilötietoihinsa.
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
- Vastustaa tietojen käsittelyä tai pyytää tietojen poistamista.
- Kieltää suoramarkkinointi.
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos epäilee tietosuojalainsäädäntöä rikotun.